Für iyonn steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Sollten Sie mit dem/den gelieferten Produkt(en) nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden.

Artikel sollten neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. (Vorausgesetzt, es liegt ein Herstellerfehler vor oder das Produkt ist nicht im bestellten Modell oder Design angekommen.)

RÜCKSENDEKOSTEN

• Österreich: 1,90 €
• Deutschland 5,00 €
• Schweiz 6,50 €

ANWEISUNGEN

• • Kontaktieren Sie uns unter info@iyonn.com, um Ihre Rücksendung anzufordern und warten Sie auf die Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Rücksendung bearbeitet wurde(Bitte schreiben Sie unter Angabe eines Grundes, warum Sie das Produkt zurücksenden).
• • Warten Sie auf unsere Bestätigung, um die Bestellung zurückzusenden.
• • Verpacken Sie alle zurückzusendenden Artikel in der Originalverpackung.
• • Bringen Sie dem Paket das Rücksendelabel bei, das wir Ihnen per E-Mail zusenden werden. (Stellen Sie sicher, dass das Original-Versandetikett nicht sichtbar ist.)
• • Senden Sie das Paket an einen GLS PaketShop.
• • Sie erhalten Ihre Rückerstattung bis zu 14 Werktage nach Erhalt des Produkts in unserem Lager mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben.